Verpackung

Wir verzichten auf Plastiktüten! Unsere Artikel sind also nicht noch einmal einzeln verpackt, sondern werden lediglich durch eine Kordel zusammengehalten.

Auch unsere Kartons verwenden wir mehrfach. Störe dich also bitte nicht an dem Aussehen des Pakets - entscheidend ist der Inhalt!

No Waste - Fakten

• keine Plastikverpackung
• wiederverwendete Kartonage
• klimaneutraler Versand

Versand

Es gelten folgende Bedingungen:

DE Versandkostenfrei

EU Versandkostenfrei ab 100 €

Lieferfristen

Die Lieferung der Ware erfolgt im Inland (Deutschland) innerhalb von 3 - 5 Werktagen (incl. Samstag), bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 - 7 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihres Zahlungseinganges).

Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Zahlung

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

- Vorkasse per Überweisung

- Zahlung per PayPal

- Zahlung per PayPal (Kreditkarte, Lastschrift, ggf. Rechnung)

Retoure

Bestellte Ware zu groß oder zu klein? Gefällt doch nicht? Kein Problem!

1) So funktioniert die Rückgabe oder der Umtausch deiner Bestellung:

Verpacke die Ware so wie erhalten und lege den ausgefüllten Rücksendeschein (lag deiner Bestellung mit bei) oder die Rechnung mit Widerruf dem Paket bei.

Schicke das Paket frankiert an unsere Retourenadresse:

KITE effekt

Werrastr. 2a

28816 Stuhr

Bitte beachte, dass uns als kleinem und nachhaltigem Label bereits durch die Abwicklung von Rücksendungen viele Kosten entstehen. Um unseren Qualitätsstandard und unsere Preise zu halten, können wir daher leider keine kostenfreien Rücksendungen anbieten. Wir bitte hier um Verständnis!

Bei einer vollständigen Retoure erstatten wir dir die Bestellsumme inklusive ggf. gezahlter Versandkosten, bei Teilrücksendungen den Artikelkaufpreis über die von dir gewählte Bezahlmethode (i.d.R. innerhalb von 7 Tagen nach Wareneingang).

Wenn du ein Produkt (z.B. in eine andere Größe etc.) umtauschen möchtest, verfahre bitte ebenso (wie unter Punkt 1 beschrieben) und bestelle gleichzeitig den gewünschten Artikel neu bei uns im Shop.